FAQ

Wystarczy śledzić swoje zamówienie LIVLY, logując się na swoje konto LIVLY lub wybierając numer śledzenia wysłany w wiadomości e-mail z potwierdzeniem. W przypadku dalszych pytań prosimy o kontakt pod adresem info@livlyclothing.com.

Zamówienia złożone na naszej stronie internetowej w UE zostaną wysłane z naszego magazynu w Szwecji.

Koszt wysyłki do Szwecji: 59 SEK z Postnord, od 69 SEK z DHL i Budbee.
Darmowa wysyłka dla wszystkich zamówień powyżej 799 SEK.

Standardowy koszt wysyłki na terenie UE: od €12. (Dostawa ekspresowa jest dostępna za wyższą opłatą)
Bezpłatna wysyłka wszystkich zamówień powyżej€200.

Standardowy koszt wysyłki Norwegia: 299 NOK. (Dostawa ekspresowa jest dostępna za wyższą opłatą)
Bezpłatna wysyłka dla wszystkich zamówień powyżej 2400 NOK.

Standardowy koszt wysyłki Wielka Brytania: £14.
Bezpłatna wysyłkadla wszystkich zamówień powyżej £222.

Koszt wysyłki dla reszty świata: od €15.
Bezpłatna wysyłka dla wszystkich zamówień powyżej €250.
(Lokalne waluty mogą się różnić ze względu na kursy wymiany)

TAK! LIVLY wysyła towary na cały świat. Dołożymy wszelkich starań, aby dotrzeć do Ciebie, gdziekolwiek jesteś. Upewnij się, że wybrałeśswój kraj w selektorze krajów w prawym górnym rogu naszej strony internetowej.

Jeśli otrzymałeś niewłaściwy produkt, skontaktuj się z nami pod adresem info@livlyclothing.com lub zadzwoń pod numer (+46) 8 611 11 80 (kliknij opcję numer jeden) w zwykłych godzinach pracy od 9:00 do 17:00.

Gdy przedmiot zostanie zwrócony i odebrany. Tego samego dnia wyślemy wiadomość e-mail z potwierdzeniem zwrotu. Pojawienie się zwrotu na koncie może potrwać 3-5 dni roboczych.

LIVLY zrobi wszystko, aby dostarczyć Ci odpowiednie produkty w doskonałym stanie. Jeśli otrzymasz przedmiot, z którego nie jesteś zadowolony, skontaktuj się z nami, a my Ci pomożemy.

Absolutnie. LIVLY wykorzysta Twój osobisty adres e-mail wyłącznie do informowania Cię o najnowszych ofertach i zaproszeniach na najbardziej ekskluzywne wydarzenia. LIVLY nie ma dostępu do Twoich danych bankowych.

Nasz partner oferuje najwyższe możliwe bezpieczeństwo poprzez szyfrowanie, SSL, MD5 i inne, podczas płatności kartą kredytową. Nie zapisuje numeru karty kredytowej, ponieważ największym ryzykiem w Internecie jest to, że numer karty zostanie zapisany i przekazany firmom, które wykorzystają go w inny sposób. Zamiast tego nasz partner tworzy tajemniczy "odcisk palca", którego nigdy nie można użyć do odtworzenia numeru karty kredytowej. Dlatego możesz bezpiecznie robić u nas zakupy.

Tak. Gwarantujemy, że wszystkie produkty sprzedawane z etykietą LIVLY na naszej stronie internetowej zostały zaprojektowane przez LIVLY.

Bawełna Pima jest słusznie znana jako najbardziej miękka bawełna na świecie. Jest idealna dla dzieci i dorosłych cierpiących na alergie i wrażliwą skórę. Wyjątkowa jakość peruwiańskiej bawełny Pima sprawia, że nasze ubrania z czasem stają się coraz bardziej miękkie, dzięki czemu są trwałe.

Prawie cała nasza kolekcja dla niemowląt i wyprawek jest produkowana z bawełny Pima. Zauważysz, że kilka z naszych produktów zawiera w opisie informację o 100%bawełny Pima, a te, które jej nie zawierają, są nadal wykonane z wysokiej jakości tkanin i mieszanek.

Wszystkie produkty LIVLY są nowe i nienoszone.

Nasz krój jest zgodny z rozmiarówką. Skorzystaj z naszej tabeli rozmiarów lub skontaktuj się z nami, aby uzyskać więcej informacji.

LIVLY akceptuje wszystkie główne karty kredytowe, Klarna i PayPal.

Przetwarzanie online może potrwać do 3 dni roboczych. Uprzejmie prosimy o odczekanie 3-7 dni roboczych od daty zakupu na dostarczenie zamówienia. W przypadku WYPRZEDAŻY realizacja zamówienia może potrwać do 6 dni.

Kod rabatowy otrzymany podczas zapisywania się do naszego newslettera jest ważny tylko na produkty w pełnej cenie i nie jest ważny w przypadku wyprzedaży lub w połączeniu z innymi rabatami. Upewnij się, że dodałeś do koszyka produkty w pełnej cenie. Jeśli kod nadal nie działa, prosimy o kontakt z działem obsługi klienta pod adresem info@livlyclothing.com.

Całe zamówienie zostanie wysłane w ciągu 1-3 dni.