VANLIGE SPØRSMÅL

Du kan spore LIVLY-bestillingen din ved å logge inn på LIVLY-kontoen din eller ved å velge sporingsnummeret du har fått tilsendt i e-postbekreftelsen. For ytterligere spørsmål, send oss en e-post til info@livlyclothing.com.

Bestillinger som legges inn på nettstedet vårt i EU, vil bli sendt fra lageret vårt i Sverige.

Fraktkostnad til Sverige: 59 SEK med Postnord, fra 69 SEK med DHL og Budbee.
Fri frakt på alle bestillinger over 799 SEK.

Standard fraktkostnad innen EU: fra €12. (Ekspresslevering er tilgjengelig mot et høyere gebyr)
Gratis frakt på alle bestillinger over€200.

Standard fraktkostnad Norge: 299 NOK. (Ekspresslevering er tilgjengelig mot et høyere gebyr)
Gratis frakt på alle bestillinger over 2400 NOK.

Standard fraktkostnad Storbritannia: £14.
Gratis fraktpå alle bestillinger over £222.

Fraktkostnad resten av verden: fra €15.
Gratis frakt på alle bestillinger over €250.
(Lokale valutaer kan variere på grunn av valutakurser)

JA! LIVLY sender over hele verden. Vi vil gjøre vårt ytterste for å nå deg, uansett hvor du befinner deg.Sørg for å velge ditt land i landvelgeren øverst til høyre på nettstedet vårt.

Hvis du har fått feil vare, kan du kontakte oss på info@livlyclothing.com eller ringe oss på (+46) 8 611 11 80 (klikk på alternativ nummer én) i åpningstiden fra kl. 09.00 til 17.00

Når varen er returnert og mottatt. Vi sender en e-postbekreftelse på tilbakebetalingen samme dag. Det kan ta 3-5 virkedager før den vises på kontoen din.

LIVLY vil gjøre alt for å levere de riktige varene til deg, i utmerket stand. Hvis du mottar en vare du ikke er fornøyd med, vennligst kontakt oss, så hjelper vi deg.

Absolutt. LIVLY bruker kun din personlige e-post til å informere deg om de nyeste tilbudene og invitasjoner til de mest eksklusive arrangementene. LIVLY har ingen tilgang til bankinformasjonen din.

Vår partner tilbyr høyest mulig sikkerhet gjennom kryptering, SSL, MD5, med flere, når du betaler med kredittkort. De lagrer ikke kredittkortnummeret ditt, siden den største risikoen på nettet er at kortnummeret ditt blir lagret og utlevert til selskaper som vil bruke det på andre måter. I stedet lager vår partner et kryptisk "fingeravtrykk" som aldri kan brukes til å gjenskape kredittkortnummeret ditt. Derfor kan du trygt og sikkert handle hos oss.

Ja, det gjør vi. Vi garanterer at alle produkter som selges med LIVLY-merket på nettstedet vårt, er designet av LIVLY.

Pima-bomull er med rette kjent som den mykeste bomullen i verden. Den er ideell for barn og voksne som lider av allergi og sensitiv hud. Den enestående kvaliteten på den peruanske Pima-bomullen gjør at klærne våre blir mykere med tiden, noe som gjør at plaggene dine varer lenge.

Nesten hele baby- og layettekolleksjonen vår er produsert av Pima-bomull. Du vil legge merke til at det står 100 %Pima Cottoni beskrivelsen av flere av produktene våre, og de som ikke gjør det, er fortsatt laget av stoffer og blandinger av høy kvalitet.

Alle LIVLY-produkter er nye og ubrukte.

Vårt snitt er tilpasset størrelsen. Bruk vårt størrelsestabell for veiledning eller kontakt oss for mer informasjon.

LIVLY aksepterer alle større kredittkort, Klarna og PayPal.

Behandling på nett kan ta opptil 3 virkedager. Vi ber deg om å beregne 3-7 virkedager fra kjøpsdatoen til bestillingen din ankommer. Under SALG kan det ta opptil 6 dager før bestillingen din blir behandlet.

Rabattkoden du mottar når du registrerer deg for vårt nyhetsbrev gjelder kun på varer til full pris, og er ikke gyldig på salg eller i kombinasjon med andre rabatter. Kontroller at du har lagt produkter til full pris i handlekurven. Hvis koden fortsatt ikke fungerer, kan du kontakte kundeservice på info@livlyclothing.com.

Hele bestillingen din vil bli sendt innen 1-3 dager.